otokontrol5664

Sigorta Bilgi Merkezi Müdürü Mehmet Üst, sigorta sahtekârlıklarının ihbar edileceği vatandaşlara açık bir internet sitesi kurduklarını açıklayarak 'Mesela, kahvehanede otururken arka masadaki birkaç kişinin tesadüfen bir sigorta sahtekârlığından bahsettiğini dinleyip, onun ihbarını yapabilirler' dedi. NOYAN DOĞAN Geçenlerde Sigorta Bilgi Merkezi Müdürü Mehmet Üst ile sohbet ediyoruz... Üst, sektördeki ilginç bir gelişmeden bahsediyor: Sigorta sahtekârlıklanna karşı kurduklan internet sitesi üzerinden ihbar hattı. Mehmet Üst, konunun detayına geçmeden önce sigortacılann karşılaştıkları sahte hasarlardan bahsediyor. Otomobil sigortalan dışındaki branşlarda da sahte hasarlarda artış yaşandığını belirten Üst, sahte hasar tutanakları düzenleyerek tazminat almaya çalışan kesimler olduğunu söylüyor. Aracını kaza yapmış gibi gösteren, hatta içinde bir kişiyi ölü bile gösterecek boyutlara kadar uzanan sahtekârlıklar olduğunu vurguluyor. Mehmet Üst, bu nedenle Sigorta Bilgi Merkezi bünyesinde, Sigorta Sahtekârlığı Bilgi Sistemi kurduklarını açıklıyor. Üst, "Tüm bu sahtekârlıklann ihbar edileceği, vatandaşlara açık bir internet sitesi kurduk. Vatandaşlar herhangi bir şey görmüş olabilirler, duymuş da olabilirler. Bunlan bize ihbar edecekler. Örnekleri de var. Mesela kahvehanede otururken arka masadaki birkaç kişinin tesadüfen bir sigorta sahtekârlığından bahsettiğini dinleyip, onun ihbarını yapabilirler. Çünkü biz, böyle vakalarla da karşılaşıyoruz" diyor. Mehmet Üst'ten öğrendiğime göre, internet sitesine ihbarda bulunacak kişilerin tüm bilgileri gizli tutulacak. Kişiler isterlerse, TC kimlik numaralannı ya da telefonlarını verebilecekler. Bu bilgilerin hiçbirine sigorta şirketleri de ulaşamayacak. İhbarlar gizli tutulacak Kişi ihbarı yaptıktan sonra Sigorta Bilgi Merkezi tarafından kendisine bir kayıt numarası gönderilecek ve istenirse o ihbarla ilgili tüm gelişmeleri takip edebilecek. Ancak kimse kimsenin yaptığı ihban internet sitesinde göremeyecek. Mehmet Üst, kendilerine gelen ihbarlan önce bir havuzda toplayacaklannı belirterek "Asılsız ihbar olup olmadığını inceleyeceğiz. Bu havuz sistemi sigorta şirketlerine açık olacak. Eğer ihbar, bir poliçeyle ilgiliyse yani, bir sigorta şirketiMehmet Üst ARACIN PERT BİLGİSİ SMS İLE ÖĞRENİLEBİLECEK Mehmet Üst, Sigorta Bilgi Merkezi'nin başlatacağı yeni bir uygulamadan daha bahsediyor ve artık vatandaşlara pert araçlar hakkında bilgi verileceğini açıklıyor. Bu konuda Üst, şunları söylüyor: "2009 yılından itibaren ağır hasarlı pert araçların takibini yapabiliyoruz. Bununla ilgili de bir veritabanı oluştu. Burada da ilginç olaylarla karşılaşıyoruz. Mesela, ağır hasarlı, hurda araç trafiğe sokulabiliyor. Bunların takip edilmesi için yeni bir sistem kurduk. Vatandaşlar, SMS ile aracın pert bilgisine ulaşabilecek. Plaka yazıp, sonra 5664'e mesaj gönderildiğinde, ilgili aracın pert bilgisi anında bildirilecek. Böylece bu konuda yaşanan mağduriyetler de bitmiş olacak." W B ni ilgilendiren bir ihbarsa, o sigorta şirketine mesaj gidecek" diyor. Mehmet Üst, sigorta şirketlerinin bu sistemi, ellerindeki sahte hasarla ilgili bilgilerle besleyeceklerini söylüyor ve şunları ekliyor: "Sigorta şirketlerine mahkeme karanyla gelen sigorta sahtekârlıklan var. Yani bir şekilde sigorta şirketi sahtekârlığı tespit etmiş, mahkemeden sonucunu almış. Veya şirket, bir sahtekârlığı tespit etmiş ama vatandaşla anlaşma yapmış, konuyu mahkemeye götürmemiş. Tüm bu bilgiler sigorta şirketlerinin kendi veritabanlannda bulunuyor. İşte bunlan artık, bu sisteme aktaracaklar ki, diğer şirketler de haberdar olsun." Emniyet ile entegre olacak Mehmet Üst, tüm bu bilgilerin kamuya kapalı olacağını, sadece sigorta şirketlerinin kendilerinin göreceğine de dikkat çekiyor. Bunun nedenini de şöyle özetliyor: "Mahkeme sonucuyla da olsa bunlar özel bilgiler olduğundan biz bu bilgileri ancak yine mahkeme kararı ile verebiliriz." Mehmet Üst, ihbarlann, http:// www.tramer.org.tr/sisbis' adresine yapılabileceğini de belirterek aynı şekilde Hasar Takip Merkezi'nin (HATMER) internet sitesinden de ulaşılabileceğini sözlerine ekliyor. Sohbetimiz sırasında Mehmet Üst'e, internet sitesine yapılan ihbarlan Emniyet Genel Müdürlüğünün değerlendirmeye alıp almayacağını da soruyorum. Üst, şimdilik emniyet ile alakası olmadığını ancak entegrasyonun kurulacağını ifade ederek sözlerini şöyle sürdürüyor: "Mali Suçlan Araştırma Kurulu (MASAK) ve Asayiş Şubesi'ne zaten tüm bilgilerimiz açık. Emniyet Genel Müdürlüğü de özellikle oto hasarlarında iki senedir bizim veritabammıza bağlı. İhbarların yapılacağı internet sitesi konusunda da gerekli paylaşımlar yapılacak. Araştırma yaptıklarında onlar da yararlanacak." Düzmece raporlarla sahte ölüm bile düzenliyorlar Sigorta Bilgi Merkezi Müdürü Mehmet Üst, sektörün karşılaştığı sahte hasarlarla ilgili ilginç birkaç örnek veriyor: "Özellikle taşrada düzmece trafik kazaları çok düzenleniyor. Hatta bu kazalarda, sahte hastane raporlan, sahte nüfus kayıtlan ve sahte ölüm belgeleri ile bir kişi ölü bile gösteriliyor. Böylece sigorta şirketlerinden ciddi rakamlara varan ölüm tazminatı talep ediliyor. Sonuçta bunlar ortaya çıkıyor ama tazminat ödeniyor ve aradan yıllar geçtikten sonra sahte olduğu anlaşılıyor. Mesela, ferdi kaza sigortasında da çok fazla sahtekârlık oluyor. Geçen sene Ankara'da parmağını kesen bir devlet sanatçısı olayı yaşandı. Sektörde de çok konuşuldu. Bu kişi, birçok şirketten ayrı ayn ferdi kaza poliçesi yaptırıyor. Sonra parmağını kesiyor ve her bir şirkete ayrı ayn müracaat ederek, tazminat talebinde bulunuyor. Eğer sigorta şirketlerinin bu konuda ortak bir bilgi merkezi yoksa ki, yok... Her bir şirket tazminatı ödüyor. Sonradan işin aslı ortaya çıkıyor. O da nasıl çıkıyor... Şirketlerin ilgili servislerindeki yöneticiler aralarında konuştuklarında anlaşılıyor. Daha ne sahtekârlıklar var. Aracını uçurumdan yuvarlayıp, kaza sürü verenler, bozuk malını TIR'm içine koyup, TIR'ı yakanlar. Bunların bir kısmı münferit olaylar ama bir kısmı da organize." Görünen o ki, sahte hasar düzenleyip, sigorta sistemi üzerinden haksız yere kazanç elde etme olaylarında ciddi artış var. Bu gibi durumlara karşı da sigorta sektörü, ilginç bir yöntem geliştirip, sahte hasarların ihbar edileceği internet sitesi kurdular. Ne kadar etkili olur ya da ihbar sitesi, sahte hasar oranındaki artışı ne kadar durdurur bunu zaman gösterecek. Ancak hiç şüphem yok ki, bu siteye çok ilginç ihbarlar da gelecektir.

Noyan Doğan | 01.06.2010